Oposición Defensor del Usuario en centros sociosanitarios
Descripción del curso
Accede a la plaza de Defensor del Usuario en centros sociosanitarios públicos. Este programa te prepara en derechos de las personas usuarias, procedimientos de queja y reclamación, mediación institucional y normativa de calidad.
Incluye estudio de los principios éticos de la atención sociosanitaria, protocolos de actuación ante vulneración de derechos y elaboración de informes y memorias.
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